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顧客對所需要的蛋糕只是壹種感性的認識

日期: 2017-12-25 14:43:34

為顧客提供專業化、個性化的造型蛋糕服務,首先要收集顧客的信息,對收集的顧客信息進行分級管理,不同級別的顧客需求,對品牌的情感會不壹樣,精確地把握這壹點,可以幫助我們為顧客提供細致周到的服務;其次是要經常站在顧客的角度去考慮問題,任何顧客對所需要的蛋糕只是壹種感性的認識。